De uitdagingen van het werken in een control room zijn vaak onzichtbaar, maar de impact op lichaam en geest is groot. Operators dragen een enorme verantwoordelijkheid en worden dagelijks geconfronteerd met mentale en fysieke belasting. Het aanpakken van deze risico’s is niet alleen essentieel voor hun gezondheid, maar ook voor de continuïteit van organisaties. In dit artikel bespreken we de belangrijkste aandachtspunten.
Mentale belasting
In control rooms worden operators vaak geconfronteerd met een combinatie van factoren die de mentale belasting vergroten:
- Grote verantwoordelijkheid: Operators moeten vaak beslissingen nemen met een directe impact op veiligheid en processen.
- Variërende werkdruk: Lange perioden met weinig actie worden afgewisseld met momenten van hoge druk, zoals bij storingen.
- Veel informatie verwerken: Operators moeten data uit verschillende systemen snel combineren om een compleet beeld te krijgen.
Fysieke belasting
Naast mentale belasting, zijn er vaak ook belangrijke risico’s op het gebied van fysieke belasting aanwezig:
- Langdurig zitten: Operators werken vaak urenlang in dezelfde houding, wat de kans op klachten aan rug, nek en schouders vergroot.
- Gebruik van een groot aantal schermen: Een uitgebreide opstelling van beeldschermen leidt tot scheef zitten en extra belasting als er onvoldoende aandacht wordt geschonken aan zichtlijnen en kijkhoeken.
- Verlichting en klimaat: Suboptimale verlichting en slecht regelbare klimaatinstallaties kunnen ongemak en vermoeidheid veroorzaken.
Effecten van overbelasting
De gevolgen van overbelasting zijn zowel mentaal als fysiek ingrijpend. Mentale overbelasting kan leiden tot tunnelvisie, vermoeidheid en uiteindelijk burn-out. Fysieke klachten kunnen zonder interventie blijvend worden. Onregelmatige diensten vormen daarbij een extra risico. Nachtwerk, zoals uit onderzoek van de Gezondheidsraad blijkt, verstoort het bioritme en verhoogt de kans op slaapproblemen, maag- en darmklachten, hoge bloeddruk en zelfs ernstige aandoeningen zoals hart- en vaatziekten en diabetes type 2.
Onze aanpak: integrale aandacht voor de mens
Bij Control Room Partner begrijpen we dat het voorkomen van deze risico’s essentieel is. Daarom hanteren we een integrale aanpak die proces, technologie en ergonomie combineert. We zorgen ervoor dat de mens centraal staat in al onze projecten. Door samen te werken met operators en andere relevante stakeholders creëren we een veilige, comfortabele en efficiënte werkomgeving.
Wil je weten hoe wij jou kunnen ondersteunen bij het verbeteren van de werkomstandigheden in jouw control room? Neem contact met ons op en we kijken samen naar goede oplossingen.