Amsterdam UMC beschikt over drie control rooms op verschillende locaties: de technische regelkamer, de energiecentrale en de beveiligingsmeldkamer. Vanuit deze omgevingen sturen zij dagelijks kritische processen aan binnen een complexe zorgorganisatie.
Hoewel de control rooms werken met hetzelfde bedien- en visualisatiesysteem, verschillen de onderliggende IT-architecturen. Hierdoor ontstaat een complexe beheersituatie en neemt de flexibiliteit af. Daarom ontstond de behoefte aan een uniforme en toekomstbestendige systeemarchitectuur.
De uitdaging: vereenvoudigen en flexibiliteit vergroten
De bestaande situatie maakte beheer complex en beperkte de mogelijkheden om werkplekken flexibel in te richten. Bovendien was het niet vanzelfsprekend om systemen op meerdere werkplekken beschikbaar te maken. Daarom lag de focus op het virtualiseren van de serveromgeving, het vereenvoudigen van beheer en onderhoud en het vergroten van flexibiliteit, zodat systemen op elke werkplek toegankelijk zijn.
Tegelijkertijd moest de nieuwe oplossing voldoen aan hoge eisen op het gebied van veiligheid en betrouwbaarheid, passend bij een kritische zorgomgeving.
De aanpak: van nulmeting naar toekomstgericht ontwerp
Control Room Partner startte met een uitgebreide nulmeting van de drie control rooms. We brachten de bestaande architecturen en systemen zorgvuldig in kaart. Vervolgens inventariseerden we de technische wensen en eisen van Amsterdam UMC.
Op basis van deze inzichten ontwierpen we een uniforme en geïntegreerde systeemarchitectuur. Daarbij kozen we bewust voor een schaalbare en gestandaardiseerde opzet.
De nieuwe architectuur:
- vergroot de flexibiliteit, doordat bronnen op elke werkplek beschikbaar zijn
- vereenvoudigt het beheer dankzij standaardisatie
- borgt de veiligheid met robuuste technische oplossingen
- maakt het eenvoudiger om werkplekken in de toekomst samen te voegen of te verplaatsen
Vervolgens hebben we een Proof of Concept (PoC) voorbereid. Hiermee kan Amsterdam UMC de nieuwe architectuur in de praktijk testen en valideren voordat deze organisatiebreed wordt uitgerold.
Het resultaat: een helder en toekomstbestendig plan
Met dit advies beschikt Amsterdam UMC over een concreet en uitvoerbaar plan voor de transitie naar een uniforme systeemarchitectuur. Hierdoor zet de organisatie een belangrijke stap richting een efficiëntere, flexibelere en beter beheersbare control room omgeving.
Tegelijkertijd blijft de continuïteit van de operatie gewaarborgd en voldoet de oplossing aan de hoge eisen die binnen de zorgsector gelden.
Het advies dat Control Room Partner heeft opgeleverd, sluit naadloos aan bij onze behoefte. Control Room Partner heeft ons stap voor stap begeleid en dankzij hun expertise weten we nu welke stappen we moeten zetten. We zijn zeer tevreden over het verloop en kijken uit naar de verdere samenwerking.
Michel Nansink
Amsterdam UMC
Klaar voor de volgende stap
Met dit advies heeft Amsterdam UMC een stevige basis gelegd voor verdere digitalisering en optimalisatie van hun control rooms.
Wij feliciteren Amsterdam UMC met deze belangrijke stap en wensen hen veel succes met de verdere implementatie en een veilige, betrouwbare en toekomstbestendige operatie.